よくあるご質問

対応地域はどこまでですか?
〇〇は、作業していただける地域ですか?

関東全域を対応しています。

遺品を事前に仕分けしておく必要がありますか?

貴重品などは、なるべく作業前に別保管をして下さい。
その他、残したい形見や再利用する物に関しては、現場で1つずつ確認をしながら仕分けを行います。貴重品や想い出の品などをスタッフが丁寧に探し出しますので、仕分けで悩まれることはなくなります。

遺品整理の見積りは、どのようにして算出しているのですか?

(1)整理する物の分別量(ご遺品捜索量、梱包量、搬出量)

(2)室内での作業効率(効率が悪い現場の場合、作業場を作りながら整理していきます)

(3)搬出ルート(作業場所の階数、搬出距離、エレベーターの有無、積込みトラックの駐車位置)

(4)廃棄物(処分品)の量(処分費)

(5)オプション(お焚き上げ、エアコン取外し、ハウスクリーニング、リフォームなど)

 

・どのような物を見つけ出して欲しいか?
・処分してもよい物は何なのか?
そうしたお打合せをしっかり行ったうえで、作業提供量を見積もらせていただいております。

お問い合わせの後、現場を見る前にお見積もりをいただけますか?

私たちは、より安心・信頼いただけるお見積もりをご提案させていただくために、まずは遺品整理の現場を確認させていただいております。

 

遺品整理の見積りには、必ず立ち会いが必要ですか?

遺品整理の現場状態を確認して頂く意味もあり、原則的にお見積りの際は立会いをお願いしておりますが、ご依頼者様のご事情や、お仕事の都合等で立会いが難しい場合は、立会いなしでお見積りを行います。

 

作業当日は依頼主及び関係者の立会いは必要でしょうか?

基本的には立ち会いをお願いしておりますが、ご事情により鍵をお預かりしての作業も可能です。その際も立ち会いをいただく場合と同様に、最後まで責任をもって作業しいたします。

事前の準備や、何か用意するもの等はありますか?

何もご用意されなくても大丈夫です。遺品整理に必要な作業道具はスタッフが当日お持ちいたします。私たちの整理作業をご確認いただくだけで、しっかりと遺品整理を終えることができます

ご近所の方々に迷惑が掛からないか、心配です…

その点には十二分な配慮を心がけております。ご迷惑をかけることの少ない9時~17時の時間帯を中心に作業を進めます。
安心・信頼いただける遺品整理を目指します。

作業完了までどのくらいの時間がかかりますか?

遺品整理現場の状況や広さによって、遺品整理作業にかかる時間は変わってきます。
事前調査時に、ご依頼主さまのご要望に応じた最適な遺品整理のプランニングをご提案させていただきます。

土日祝日にも作業してもらえますか?

もちろん可能です。
休日料金なども一切いただいておりませんので、ご都合の良い日時をお申し付け下さい。

まだ使える電化製品は買い取ってもらえますか?

はい。喜んで買い取らせていただきます。
ご希望の場合はお見積り時にお申し付けください。

お支払い方法は?いつ支払えばいいですか?

前日までに、銀行振込をしていただくか、作業終了後、現金にてお支払いください。

 

※お見積り提示後に別料金のサービスを追加された場合を除きます。